Gizlilik Politikası

AKGBİLİŞİM olarak, akgbilisim.com sitesi ve sunduğumuz web tasarım, mobil uygulama, internet reklamcılığı hizmetleri kapsamında gizliliğinize saygı duyuyor ve verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz.

1. Kapsam

Bu politika; sitemizi ziyaret ettiğinizde, teklif formu doldurduğunuzda, hizmet aldığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde toplanan kişisel veriler için geçerlidir. [KVKK Aydınlatma Metni] bu politikanın ayrılmaz parçasıdır.

2. Hangi Verileri Topluyoruz?

3. Verileri Neden Kullanıyoruz?

1. Hizmet Sunmak: Teklif hazırlamak, web sitesi/app yapmak, reklam kampanyası yönetmek
2. İletişim: Sorularınızı yanıtlamak, proje güncellemesi bildirmek, destek vermek
3. Yasal Yükümlülük: Fatura kesmek, log tutmak, resmi kurum taleplerine yanıt vermek
4. İyileştirme: Sitemizi ve hizmet kalitemizi analiz etmek – Google Analytics
5. Pazarlama: Onayınız varsa e-bülten göndermek, yeniden pazarlama reklamı göstermek – Meta/Google Ads

4. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Sitemiz 3 tür çerez kullanır:

1. Zorunlu Çerezler: Site çalışması için şart. Kapatılamaz.
2. Performans Çerezleri: Google Analytics. Siteyi nasıl kullandığınızı ölçer. Onayınıza tabi.
3. Pazarlama Çerezleri: Meta Pixel, Google Ads. Size özel reklam göstermek için. Onayınıza tabi.

Çerez tercihlerinizi sitedeki [Çerez Ayarları] panelinden değiştirebilirsiniz. Detaylar için [Çerez Politikası] sayfamıza bakın.

5. Verileri Kimlerle Paylaşıyoruz?

Verileriniz hizmetin gereği olarak şu taraflara aktarılabilir:

• Google LLC: Analytics, Ads, reCAPTCHA hizmetleri – ABD
• Meta Platforms Inc: Instagram/Facebook reklamları – ABD/İrlanda
• Hosting Firması: [Ozkula] – Site barındırma için – Türkiye
• Ödeme Altyapısı: [Varsa: Nkolay] – Ödeme almak için
• Mali Müşavir: Yasal defter ve faturalar için
• Alt Yüklenici: Freelancer yazılımcı/tasarımcı – Proje bazlı, NDA ile
• Resmi Kurumlar: Mahkeme, BTK, Vergi Dairesi – Kanuni zorunluluk halinde

Yurt dışına aktarımda KVKK m.9 ve GDPR’a uygun açık rıza veya standart sözleşmeler kullanılır.

6. Verilerinizi Nasıl Koruyoruz?

1. SSL Sertifikası: Sitedeki tüm veri HTTPS ile şifrelenir
2. Erişim Kontrolü: Verilere sadece yetkili personel erişebilir
3. Güvenlik Duvarı: Hosting’de firewall ve saldırı koruması aktif
4. Yedekleme: Veriler düzenli olarak yedeklenir
5. Gizlilik Sözleşmesi: Tüm çalışanlar ve alt yükleniciler NDA imzalar

100% güvenlik garanti edilemese de endüstri standartlarını uyguluyoruz.

7. Veri Saklama Süresi

Verilerinizi işleme amacı ortadan kalktığında veya kanuni süreler dolduğunda sileriz.

• Teklif verileri: 1 yıl
• Müşteri proje dosyaları: Sözleşme bitiminden sonra 2 yıl
• Muhasebe kayıtları: 10 yıl
• Çerezler: 1 gün – 2 yıl arası, türüne göre

8. Haklarınız Neler?

KVKK ve GDPR kapsamında şu haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişme ve kopyasını alma
• Hatalı veriyi düzelttirme
• Verilerinizin silinmesini isteme – “unutulma hakkı”
• İşlemeye itiraz etme
• Pazarlama izinlerini geri çekme
• Veri taşınabilirliği talep etme

Talepleriniz için: kvkk@akgbilisim.com adresine yazın. 30 gün içinde yanıtlarız.

9. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaş altına yönelik değildir. Bilerek çocuklardan veri toplamayız. Ebeveyni olduğunuz bir çocuğun bize veri verdiğini düşünüyorsanız bize ulaşın, silelim.

10. Üçüncü Taraf Linkler

Sitemiz başka sitelere link verebilir. O sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Lütfen o sitelerin politikalarını okuyun.

11. Politika Değişiklikleri

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri e-posta veya sitede duyuru ile bildiririz. Güncel tarih için sayfanın üstüne bakın.

12. İletişim

Veri Sorumlusu: AKGBİLİŞİM
E-posta: kvkk@akgbilisim.com
Adres: Kavaklı Mah. Salatin Sok. No:1/B Beylikdüzü / İstanbul
Telefon: 0554 669 17 50
KVKK Şikayet: İhlal olduğunu düşünürseniz Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na başvurabilirsiniz.

Son Güncelleme: 14 Temmuz 2026